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            服務中心

             
            作為一家復合肥設備、有機肥設備廠家,通達嚴格按照ISO9001-2000質量體系認證標準進行管理。通達重工科技具備雄厚實力,及技術力量、冷熱加工能力。公司為客戶提供專業的工藝設計、設備生產指導、 安裝調試。擠壓造粒機廠家實行人員培訓一站式服務。公司經過多年的生產與經營,積累了豐富的行業經驗!
                     售前服務
            客戶服務中心、用戶體驗日、365×24全年無休、深度定制施工解決方案

            客戶服務中心。

            這里是我們與您溝通的信息中樞。為了將服務信息準確、高效地傳達,這里被分為信息溝通中心、客戶滿意度提升中心、客戶行為分析中心和產品營銷推廣中心。這里,會為您提供服務網點介紹、產品價格咨詢、技術支持、產品投訴、服務投訴、報修及備件咨詢及銷售等一站式的專業服務。

            用戶體驗日。

            通過新產品推介、客戶實際操作體驗的方式,我們與您進行全方位的深度溝通,為您深入了解通達及施工解決方案提供幫助。

            365×24全年無休。

            我們提供365×24全年無休服務。

            深度定制施工解決方案。

            我們擁有軟、硬件資源以及積累多年的施工經驗,同時,我們也誠摯邀請您來擔當企業產品設計、制造、服務細則制定的顧問,為了提供高優良、深度地定制施工解決方案,我們攜手奮斗。

                     售中服務
            顧問式銷售、一站式服務、管家式運輸

            顧問式銷售。

            差異化施工的需求總是存在,我們會全力協助您進行設備的優化選型,幫助您實現購買設備的價值。

            一站式服務。

            基于對有機肥設備產品與客戶需求的深刻認識,我們與提供一站式服務解決方案。

            管家式運輸。

            為了滿足您的需求,我們會提供專業的運輸送貨上門服務,并為每臺產品提供首次安裝和交機培訓服務。

                     售后服務

            365×24全年無休服務。

            在全球,我們擁有100余名服務工程師,我們堅決做到:24小時全年無休地為您提供“15分鐘快速響應,24小時完工”的用心服務。

            VIP客戶俱樂部。

            這里是一個“客戶、專家、廠方、工程”四方合作交流的平臺,有著完善的管理制度和工作流程。

            專家體檢診斷。

            我們以“中國質量萬里行促進會”為平臺,建立常態化的全國流動服務體系。近5年來,我們已經開展“質量服務萬里行”活動90多次,近萬人次專家行車百萬公里,足跡遍布全國各地,將貼心的服務帶給每一位用戶。

            備件及時達。

            遍完善的體系,大量的專業儲備件。我們承諾,備件會在72小時之內為您送達。

             

             

            通達重工科技

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